Το Burnout είναι ένα σύνδρομο σωματικής και πνευματικής εξάντλησης, κατά το οποίο ένα άτομο κατακλύζεται από αισθήματα άγχους και απώλειας ενδιαφέροντος και τυχόν θετικών συναισθημάτων. Το άτομο δεν είναι ικανοποιημένο με τη δουλειά του, σχηματίζει αρνητική εικόνα για τον εαυτό του και αδυνατεί να αντιμετωπίσει προβλήματα που προκύπτουν.

Γιατί όταν φοβόμαστε κάτι έντονα, καταλήγει να συμβαίνει; Είμαστε & άτυχοι ή παίζουμε κι εμείς ρόλο σε αυτό; Δεδομένου ότι δεν πιστεύουμε πολύ στον παράγοντα τύχη, συνήθως συμβαίνει το τελευταίο. Συχνά, ένα  κακό σενάριο, μια δυσάρεστη εικόνα ή ένα αρνητικό χαρακτηριστικό έρχεται στο μυαλό τόσο έντονα που καταλήγουμε να το μετατρέπουμε σε πραγματικότητα μέσω των πράξεών μας.

Οι συγκρούσεις είναι μέρος της καθημερινότητας. Μερικές φορές είναι αναπόφευκτες. Αυτό που πρέπει να κάνουμε είναι να μάθουμε να τα διαχειριζόμαστε και να έχουμε την ικανότητα να τα αφήνουμε να μας επηρεάζουν όσο το δυνατόν λιγότερο. Γιατί όμως δημιουργούνται συγκρούσεις;

Δεν μπορούμε να ελέγξουμε πολλές από τις καταστάσεις που συμβαίνουν στη ζωή μας, αλλά μπορούμε να ελέγξουμε πώς αντιδρούμε σε αυτές. Όπως υποδηλώνει η ψυχολογία, σημασία δεν έχει το ίδιο το γεγονός, αλλά η αντίληψή μας γι' αυτό. Η ερμηνεία που σχηματίζουμε για μια κατάσταση ή ένα άτομο θα γεννήσει ορισμένα συναισθήματα και συμπεριφορές.